McDonald's dibêje, me dixwest em rewşê xerabtir bikin, lê lêçûna wê pir zêde ye

Nivîskarê Chris Matyszczyk, Nivîskarê Beşdar di 7ê Tebaxa 2022an de, Nirxandin ji hêla Zane Kennedy ve

MCDONALD'S DIBÊJE: ME XWEST TIŞTAN XERABTIR BIKIN, LÊ MESREFA WÊ PIR ZÊDE YE

Eger hûn di van demên dawî de li ser McDonald's-ê fikar bûne, gelek sedem hene. Lê dibe ku pêşeroja wê ne ew be ku hûn difikirin.

Şîrketên xwarinên bilez ên mîna McDonald's pir baş dikin, gelek spas.

Ji bilî enflasyonê û kêmbûna mirovên ku dixwazin li McDonald's bixebitin, ango.

Lêbelê, aliyek din jî heye ku ji nerehetiyekê zêdetir dilê xerîdarên Big Macê dixe.

Ew raman e ku McDonald's dê di demek nêzîk de ji makîneyek firotanê ya bêdil û bêwijdan wêdetir nemîne, li wir ji bo belavkirina burgeran û belavkirina ken û mirovahiyê ye.

Şîrket ji niha ve bi tundî fermanên robotan ên ji bo ajotinê diceribîne. Ev yek dide xuyakirin ku makîne ji mirovan rêyek çêtir in ji bo dilxweşkirina xerîdaran.

Ji ber vê yekê, dema ku ji CEOyê McDonald's Chris Kempczinski hat pirsîn ka armancên robotîk ên pargîdaniyê dikarin heta ku derê biçin, ew gihîşt şokê.
Di civîna dahatên çaryeka duyemîn a McDonald's de, analîstek her tim hişyar ji bankek her tim bêçalak ev pirsa lêkolîner pirsî: "Ma di salên pêş de ti veberhênanên sermaye an teknolojiyê hene ku dikarin rê bidin we ku hûn daxwaza xwe ya ji bo kedê kêm bikin û di heman demê de karûbarê xerîdar a giştî zêde bikin?"

Divê hûn bala xwe bidin girîngiya felsefî ya li vir. Ew tenê vê ramanê diafirîne ku robot dikarin û dê ji mirovan xizmetek çêtir a xerîdar pêşkêş bikin.
Bi awayekî ecêb, Kempczinksî bi bersiveke bi heman rengî felsefî bersiv da: "Fikra robotan û hemû wan tiştan, her çend dibe ku ji bo kişandina sernavan pir baş be jî, di piraniya xwaringehan de ne pratîk e."
Ne wisa ye? Lê em hemû ji bo sohbetên bêtir bi robotekî mîna Siri re li otomobîla ajotinê amade bûn, ku dibe ku bi qasî sohbetek bi Siri re li malê gelek şaşfêmkirin derxe holê. Û dû re fikra ecêb a robotan hebû ku burgerên me bi awayekî bêkêmasî bizivirînin.

Ew ê çênebe? Tu nafikirî ku ev dikare bibe meseleya pereyan, ne wisa?
Belê, Kempczinski zêde kir: "Aborî bi awayekî zelal nayê zanîn, ne hewce ye ku şopa we hebe, û gelek veberhênanên binesaziyê hene ku hûn hewce ne ku li dora karûbarên xwe, li dora pergalên HVAC-ya xwe bikin. Hûn ê di demek nêzîk de wê wekî çareseriyek berfireh nebînin."

Ma ez hosannayek an du dibihîzim? Ma ez bêriya têkiliyên berdewam bi mirovên ku dibe ku lîse neqedandibin lê bi rastî dixwazin piştrast bibin ku hûn di Big Mac-a xwe de hundirê rast digirin, dikim?
Kempczinski qebûl kir ku roleke zêde di teknolojiyê de heye.
Wî fikirî: "Hin tişt hene ku hûn dikarin li dora pergal û teknolojiyê bikin, nemaze sûdwergirtina ji van hemî daneyên ku hûn li dora xerîdaran berhev dikin ku ez difikirim ku dikarin kar hêsantir bikin, tiştên mîna plansazkirinê, wekî mînak, fermankirin wekî mînakek din ku di dawiyê de dê bibe alîkar ku hin ji daxwaza kedê di xwaringehê de kêm bike."

Lêbelê, çareseriya wî ya dawî dê dil, hiş û dibe ku tewra birûyên her kesê ku bi wê ramanê ve girêdayî ye ku mirovahî hîn jî şansek heye, rabike.
"Divê em bi awayê kevn vê yekê bişopînin, ew jî ew e ku em piştrast bin ku em kardêrek baş in û dema ku ew tên xwaringehan ezmûnek baş pêşkêşî ekîba xwe dikin," wî got.
Belê, min qet nekiriye. Çi ecêb. Ma hûn dikarin bawer bikin ku robot nikarin şûna mirovan bigirin ji ber ku ew pir biha ne? Ma hûn dikarin bawer bikin ku hin korporasyon fêm dikin ku divê ew bibin kardêrên pir baş, an na kes dê nexwaze ji bo wan bixebite?
Ez ji hêviyê pir hez dikim. Ez difikirim ku ez ê biçim McDonald's û hêvî bikim ku makîneya qeşayê dixebite.
Nûçeyên ji hêla ZDNET ve hatine peyda kirin.


Dema weşandinê: 30 Mijdar-2022